打算裸辭出來創業，做開源CRM，SaaS CRM是偽命題嗎？

1樓：永成

做二次開發，可能可以做乙個小微企業，比如對開源的sugarCRM進行本地化，不過中國目前做CRM的太多了，獲客是乙個問題。

2樓：首席村長

我理解你說的國內沒有特別出色的crm 應該是說沒有salesforce這樣的頭部企業，但是 crm領域的競爭還是很激烈的。如有沒有積累和經驗慎入！

3樓：JOHN

不建議這麼做，國內的開源CRM其實很多，而且有些不直接叫CRM，如果算上這些，會更多的多。你看到沒有特別出色，因為很多被大公司壟斷了，如釘釘、企微，過千萬企業的使用量，很多如經過多輪融資的今目標、易訂貨、繽紛客、雲客、口袋助理等都被絞殺，何況是沒有資本扶持的初創企業？

4樓：dzzz

CRM在我理解看來就是很私人的工具，每家大公司都會有自己的定製化的系統，因為客戶資訊一般都是最有價值的內容，不宜公開。

做Saas的CRM系統或CRM中某一部分的功能，面向中小企業是可以的，成功的例子是salesforce。模式是把功能性做好，做訂製的服務，每個月收點錢這種。然後不能收集公司的客戶資訊，相反，要讓公司相信用你這個saas，資訊是得到嚴密保護的。

作為平台你能收集的資料是客戶的使用習慣，反饋建議，然後往不斷地改進產品的方向走。