交通銀行信用卡怎麼進人工服務 ?

時間 2021-06-02 12:01:25

1樓:

用乙個沒有繫結交通銀行信用卡的手機號進行撥打,接通後選擇掛失按1#,然後選擇需要幫助按0,然後選擇確認掛失按1,人工秒接,告訴客服你的問題即可。

偶爾按鍵說明會變,但基本這個流程。掛失有50元手續費,但是沒綁信用卡就不影響。

智慧型語音以前需要說兩次「轉接人工」,現在需要三次...心好累——來自剛被直屬瘋狗領導罵完的外包大堂

2樓:浮華滄桑已半世

剛剛親測,撥打4008009888,根據提示按1#掛失(注意不要確認掛失),等語音提示,「按0」幫助。然後就會出現智慧型語音「小交」,就對他說「轉人工」就好了。(可能會等待一會才能接通)。

3樓:娜琪

經過多次打都是智慧型人工,想問的問題都接不到人工服務,後面打了交行的95559-轉信用卡,再選擇其它服務就終於接通了人工服務,交行信用卡體驗真心差,都想換卡了。

4樓:

想說掛失一下找到人工服務吧,還要扣50塊錢。

交通銀行估計沒人了,不吐槽,快被氣炸了~

直接銷卡,再也不見,C A O!

5樓:賽娜斯特

看完大家的回答不準備辦交行卡了。。

一直在用中信的卡最近有點不愉快想銷卡換一家。這麼看起來中信雖然有點兒SB但比交行強多了。。

6樓:Yaci Hsu

先撥打4008009888

輸入身份證號#

輸入1輸入1

然後輸入1#

然後發現是智慧型機械人客服

然後對她重複你要諮詢的問題,她會說沒聽清,然後轉接真的人工客服(漫長的等待。。。)

最終有人回答了。。。

無語了,不過最終得到答覆。。。

7樓:

以上的都不行。

撥打4008009888

按照提示進入人工服務

然後發現是智慧型機械人客服

然後對她說:我要人工服務

然後智慧型機械人開始轉接了

成功。沒必要吐槽交通銀行,因為現在很多軟體都有智慧型機械人客服解決一些既定問題。何況人力成本越來越高,能智慧型客服解決的就不用人解決。這也算是乙個大趨勢吧。

8樓:侯桂秀

交通銀行信用卡客服!我在2023年11月23號下午16點56分至17點04分就接通客服申請停止使用給予銷戶。額度已還清。

客服也告訴我裡面多餘錢不給退!也有錄音!可到2023年1月18號我又收到資訊扣我12元是年費?

查了一下又欠費?客服是幹什麼滴?給個說法!!

9樓:滕姑娘

我成功了。

選擇掛失選項,然後老女人會說,一堆,接著說掛失費50元,然後選擇0(老女人口中的其他問題諮詢/幫助)

然後就有個超級甜美的聲音來了,嗯,恭喜,進去人工服務啦

10樓:

我也特別想罵人,服務太差了。我家裡人有張卡里有錢可卡過期了,想諮詢下怎麼弄,打了半天的人工都沒通,各種語音,上網查查是各種辦卡。難道它就真的那麼牛嗎?

這個社會要依靠服務吃飯的,這件事擺平後絕不再辦交行卡

11樓:好色之徒

1.打了半天愣是沒轉到人工.心情非常不好.剛才打400-800-9888 沒有提示輸入身份證和卡號- -。

2.辦卡半年了,一次都沒有刷過.。之前辦理卡的人說白金卡每年收取費用600多..所以一直沒刷。

3.試了樓上的幾種方法對我沒有用,在打了幾十遍無果之後,帶情緒的亂按了一些數字。

4.是的,秒轉人工服務了.(就是無論提示什麼亂按亂按亂按就轉人工了)

5.然後給人工客服反映了下,使用者體驗太差,對方一直說不好意思不建議我不要登出卡,然後還給我免了幾年卡費,即使我不刷卡/或每年刷卡不夠6次。

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