1樓：
呵呵請問你們有注意到這個嗎？
便宜兩塊錢，手續費直接漲三倍！
怎麼說呢，就像吞了只蒼蠅。你如果預設選擇，不注意到這行小字，你就會得到教訓，漲個記性。就像拼夕夕永遠砍不掉的那幾角幾分錢。難受。
2樓：杭州灣跳跳魚
只用了一次就不想用第二次，航班取消，機票改簽提交了15個小時還沒處理，客服拖字決解決所有問題，被逼無奈只能退票加錢重新定！
3樓：麒麟
本人於5月20日在去哪兒網上預定1張6月18號馬尼拉到廈門機票，機票款17980，隨後立馬支付了2筆機票款:6200.11+12400.
14=18600.25.鑑於之前都是1次付清費用，查帳才知多付620.
25元。發現問題，在下單1小時內與客服聯絡，不慎誤選分期付款選項。客服不同意退款，後經協調只同意退300。
正常商品都可以7天無理由退換貨，憑什麼去哪兒不給退，店大欺客！服務
4樓：kingying
嚴重不靠譜！去年3月因疫情取消的航班，航司已將票款打給去哪兒網，但去哪兒網推諉扯皮，到現在一年之久，仍然不退客戶機票款，也無人過問。
5樓：Artificial
下附訂單回答，極度不靠譜且維權異常困難。
簡而言之，到店無房，毫無處理辦法，反覆投訴無果，無論什麼平台投訴，黑貓，12315，12345，去哪兒網客服都是當復讀機，一直說廢話，讓你不得不承受這次損失，自己退訂。
6樓：簡單
其實我覺得，有時候就是看運氣和你的滿足度。
就和某電商平台上買東西一樣，有時候就被你趕上了，遇到個壞的或者物流不好的，有的人滿足感很容易，一點點事情都可以很開心。
去哪兒網靠譜嗎？
飛機頭舒克 用同學手機通過去哪定了兩張火車票，到了時間高高興興的去火車站取票了，然而！沒有！讓同學幫查，票被退了！沒有提醒！不查就不會發現！日狗！而且去哪是沒有客服的 白日夢 定過一次酒店加溫泉的。準備喝完喜酒好好享受下，後來去了溫泉，去哪兒網說不好意思酒店沒幫我定.溫泉給我免費泡，泡完回去吧，反正...
應對「去哪兒網靠譜嗎」，去哪兒應該做出怎樣的公關行為？
通過別人了解到的資訊是片面的，好不好只有自己體會到了才知道。差評也許是針對機票，也許是針對住宿，不能因為一項業務的不滿，從而否定這個企業的所有業務，換句話說，既然不靠譜為什麼還會有人用，所以這個企業還是有讓顧客滿意的一面 王王 不靠譜，2015.10.21到達預定房間的旅館，被告知已經無房了！凌晨1...
VIPKID怎麼樣，大家覺得靠譜嗎？
李夏 原本覺得如果孩子喜歡，買課也還好，呵呵，經此一役，算是充分看清vk的邏輯，對客戶的不尊重，對客戶的怠慢，對金錢的唯利是圖 sara 說點兒真實感受，如果孩子想學知識多一點的話不建議vipkid，我當時報名看請假還不錯，另外銷售說如果不合適可以隨時退款。結果報名以後上了幾節課，和其他機構對比後，...